Hva arbeidsgivere ser etter først
Når en rekrutterer åpner CV-en din, leter vedkommende etter svar på tre spørsmål: Har du gjort denne typen arbeid før? Har du utdanningen eller sertifiseringen som kreves? Og passer erfaringen din med det nivået stillingen ligger på?
Svarene på disse spørsmålene bør stå på første halvside. Det betyr at den siste eller mest relevante stillingen din, med tydelig tittel, arbeidsgiver og periode, skal komme tidlig. Utdanning kommer først bare hvis du er nyutdannet, eller hvis stillingen krever en bestemt grad.
Mange rekrutterer leser CV-en i et rekrutteringssystem der dokumentet er lest inn automatisk. Systemet trekker ut navn, kontaktinformasjon, titler, datoer og stikkord. En CV med vanlige overskrifter og ren tekst kommer gjennom dette uten feil. En CV med to kolonner, ikoner og tekst i bilder kan bli lest feil eller ufullstendig.
Hvor lang bør en CV være
For de fleste er én til to sider riktig. Har du under fem års erfaring, holder én side som regel. Med lang erfaring kan to sider være riktig, men da bør eldre stillinger beskrives kortere.
Lengden handler ikke om antall år, men om relevans. Ti år gammel erfaring fra en annen bransje kan stå som én linje. Erfaring fra i fjor som passer stillingen godt, fortjener flere linjer med konkrete resultater.
Noen yrker har andre normer. Forskere og akademikere bruker ofte en lengre CV med publikasjonsliste. I helsesektoren er det vanlig å ta med autorisasjon, spesialisering og kurs. Sjekk hva som er vanlig i ditt fagfelt, og om utlysningen ber om noe bestemt.
Struktur som fungerer
En ryddig CV følger nesten alltid samme rekkefølge. Det gjør den rask å lese, fordi rekruttereren vet hvor hun skal se.
| Del | Hva den skal inneholde |
|---|---|
| Kontaktinformasjon | Navn, telefon, e-post, bosted (by holder) og gjerne lenke til LinkedIn |
| Kort profil | Tre til fire setninger om hvem du er faglig og hva du søker |
| Arbeidserfaring | Nyeste først. Tittel, arbeidsgiver, periode og tre til fem punkter med resultater |
| Utdanning | Grad, lærested og år. Karakterer bare hvis de er gode og relevante |
| Kurs og sertifiseringer | Det som er relevant for stillingen |
| Ferdigheter | Fagkunnskap, verktøy og språk, gjerne med nivå |
| Annet | Verv, frivillig arbeid eller prosjekter som viser noe stillingen trenger |
Bilde, fødselsdato, sivilstand og nasjonalitet er ikke nødvendig. Arbeidsgivere skal ikke legge vekt på slike forhold, og mange foretrekker CV-er uten dem.
Skriv resultater, ikke stillingsbeskrivelser
Den vanligste feilen i CV-er er at erfaringen beskrives som en liste med oppgaver. «Ansvar for kundeservice» sier lite. Det står sannsynligvis i stillingsbeskrivelsen til alle som har hatt samme jobb.
Skriv heller hva du fikk til. Et nyttig mønster er handling, omfang og resultat:
- Svak: «Ansvarlig for innkjøp.»
- Bedre: «Forhandlet nye avtaler med fire leverandører og reduserte innkjøpskostnadene med 12 prosent på ett år.»
- Svak: «Jobbet i kundeservice.»
- Bedre: «Besvarte rundt 60 henvendelser daglig på telefon og chat, med kundetilfredshet på 4,7 av 5.»
Tall gjør resultater lette å forstå, men de må være sanne og mulige å forklare i et intervju. Har du ikke tall, beskriv endringen: hva var situasjonen før, hva gjorde du, og hva ble bedre.
Bruk verb som viser handling: ledet, bygde, innførte, forbedret, kuttet, lærte opp. Unngå å starte hvert punkt med «ansvarlig for».
Tilpass CV-en til stillingen
En CV som er skrevet for én stilling, slår nesten alltid en generell CV. Det trenger ikke ta lang tid. Les utlysningen og noter de tre til fem viktigste kravene. Sjekk så at hvert av dem er dekket i CV-en, helst med de samme ordene.
Står det «erfaring med prosjektledelse» i utlysningen, og du har ledet prosjekter, skriv nettopp det. Rekrutteringssystemer og travle lesere leter etter de ordene. Et synonym som «koordinerte tverrfaglige team» kan bli oversett.
Tilpasningen handler ikke om å pynte på sannheten. Det handler om å løfte fram det som er mest relevant, og korte ned resten. Du kan ha én fyldig hoved-CV som du lager kortere versjoner av.
Profilteksten øverst
Profilen er de tre til fire setningene rett under navnet ditt. Den skal gi et raskt svar på hvem du er faglig, og hvorfor du passer.
En god profil er konkret. «Engasjert og løsningsorientert medarbeider med gode samarbeidsevner» kunne stått i hvilken som helst CV. Sammenlign med: «Autorisert sykepleier med seks års erfaring fra medisinsk sengepost og akuttmottak. Trygg på prioritering i travle vakter og vant til å lære opp nyansatte. Søker fast stilling i Bergen.»
Hopp over adjektiver du ikke kan bevise. La erfaringen vise at du er samarbeidsvillig eller strukturert.
Utdanning, kurs og sertifiseringer
Under utdanning skriver du grad, fagområde, lærested og år. Er utdanningen pågående, skriv forventet ferdig dato. Videregående skole trenger du bare ta med hvis det er din høyeste fullførte utdanning, eller hvis du har fagbrev.
Fagbrev, svennebrev, autorisasjoner og sertifikater er ofte avgjørende i praktiske yrker. Sett dem tydelig, gjerne med eget avsnitt. Førerkort tar du med når stillingen krever det, eller når det er en klar fordel.
Kurs tar du med når de er relevante og har et visst omfang. Et tredagers kurs i et fagsystem stillingen bruker, er verdt å nevne. En times nettkurs i et generelt tema er det sjelden.
Hull i CV-en
Perioder uten jobb er vanlige og trenger ikke skjules. Det som skaper usikkerhet, er uforklarte hull. En kort forklaring holder: «Foreldrepermisjon», «Videreutdanning», «Omsorg for familiemedlem», «Reise» eller «Jobbsøking og kurs».
Har du gjort noe nyttig i perioden, som frivillig arbeid, kurs eller egne prosjekter, kan det stå der. Du trenger ikke gi detaljer om helse eller private forhold. «Permisjon» eller «Pause fra arbeidslivet» er tilstrekkelig, og resten kan du forklare i et intervju hvis du vil.
Layout og format
Velg et enkelt og lesbart oppsett. Én kolonne, tydelige overskrifter og en vanlig skrifttype er tryggest. Skriftstørrelse rundt 10–12 punkt for brødtekst er passe.
- Bruk vanlige overskrifter som «Arbeidserfaring» og «Utdanning».
- Unngå tabeller, tekstbokser og tekst i topptekst og bunntekst.
- Unngå grafer for ferdigheter, som stjerner eller prosentbarer. De sier lite og leses dårlig av maskiner.
- Send PDF hvis utlysningen ikke sier noe annet. Da ser CV-en lik ut på alle maskiner.
- Gi filen et tydelig navn: «CV-Kari-Nordmann.pdf».
En kreativ layout kan passe for designere og kreative yrker, men da bør du også ha en enkel versjon til søknadsportaler.
Språk og korrektur
Skriv i jeg-form uten «jeg» i hver setning, eller i kortform med punkter. Velg én stil og hold deg til den. Bruk samme tid gjennomgående: presens for nåværende jobb og preteritum for tidligere.
Les korrektur flere ganger, og få gjerne noen andre til å lese. Skrivefeil i en CV gir et dårlig førsteinntrykk, særlig i stillinger der nøyaktighet er viktig. Les teksten høyt. Da oppdager du lange setninger og ord som mangler.
Sjekk at datoer stemmer, at alle lenker virker, og at kontaktinformasjonen er oppdatert.
Referanser
Det er vanlig å skrive «Referanser oppgis på forespørsel». Da sparer du plass, og du kan velge riktige referanser for hver stilling. Ber utlysningen om referanser, oppgir du navn, stilling, arbeidsgiver og telefonnummer.
Spør alltid referansene dine på forhånd. Fortell dem hvilken stilling du har søkt, så de vet hva de bør vektlegge. Gode referanser er tidligere ledere som har sett arbeidet ditt over tid.
Sjekkliste før du sender
- Står den viktigste erfaringen på første halvside?
- Er hvert krav fra utlysningen dekket, med de samme ordene?
- Har hver stilling resultater, ikke bare oppgaver?
- Er CV-en på én til to sider?
- Er oppsettet enkelt, med én kolonne og vanlige overskrifter?
- Er det sendt som PDF med tydelig filnavn?
- Har noen andre lest korrektur?
CV for ulike erfaringsnivåer
Hvordan CV-en bør se ut, avhenger av hvor du er i arbeidslivet.
Tidlig i karrieren er utdanning, praksis og deltidsjobber det sterkeste du har. Da kan utdanningen stå før arbeidserfaringen, og prosjekter og verv får egen plass.
Med noen års erfaring flytter arbeidserfaringen opp, og utdanningen blir kortere. Nå er det resultatene fra de siste stillingene som avgjør.
Med lang erfaring er utfordringen å velge bort. Beskriv de siste ti årene grundig, og samle eldre stillinger under en egen overskrift som «Tidligere erfaring», med bare tittel, arbeidsgiver og år. Legg vekt på ansvar, resultater og hva du har bygget, ikke på detaljerte oppgaver.
Ved bytte av bransje bør profilen og de første punktene under hver stilling vise ferdigheter som kan overføres. En lærer som søker jobb i kurs og opplæring i en bedrift, kan løfte fram planlegging, formidling og oppfølging av mange mennesker samtidig.
Når CV-en lastes opp i en søknadsportal
Mange arbeidsgivere bruker en søknadsportal der du både laster opp CV og fyller ut et skjema. Det er fristende å skrive «se vedlagt CV» i feltene, men det er lurt å fylle dem ut. Feltene brukes ofte til å sortere søkere, og noen ganger leser rekruttereren skjemaet før CV-en.
Kopier gjerne tekst fra CV-en, men les over at den ser riktig ut etter innlimingen. Punktlister og spesialtegn kan forsvinne.
Vanlige spørsmål
Skal jeg ha bilde i CV-en?
Det er ikke nødvendig i Norge, og mange arbeidsgivere foretrekker CV-er uten bilde. Er du usikker, la det være. Bildet sier ingenting om hvordan du gjør jobben.
Hvor langt tilbake skal arbeidserfaringen gå?
Ta med de siste ti til femten årene i detalj. Eldre erfaring kan samles i én linje, eller utelates hvis den ikke er relevant.
Skal CV-en være på norsk eller engelsk?
Bruk samme språk som utlysningen. Er utlysningen på norsk, skriver du CV-en på norsk, med mindre arbeidsgiveren ber om noe annet.
Må jeg ha med alle jobber jeg har hatt?
Nei. CV-en er et utvalg. Ta med det som er relevant, og forklar eventuelle hull kort.