Om stillingen
Vi har et ledig 1 års vikariat i vår vaktsentral som er en del av vakt- og kundeseksjon i Vann- og avløpsetaten (VAV). For å kunne ivareta vårt viktige samfunnsoppdrag har vi en døgnbemannet vaktsentral som bidrar til å sikre trygg og sikker leveranse av vann- og avløpstjenester i Oslo. Medarbeidere i vaktsentralen er et viktig bindeledd mellom etatens operative enheter knyttet til ordinær drift av vann- og avløpstjenester, i beredskapssituasjoner samt ved kritiske hendelser knyttet til vår infrastruktur.
Medarbeiderne har også kontakt og dialog med Oslos innbyggere og skal bidra til å skape gode kundeopplevelser.
Arbeidsoppgaver
- Besvare og registrere kundehenvendelser, samt veilede og informere kunder
- Være støtte- og bindeledd for driftspersonell i Vann- og avløpsetaten ved behov
- Bistå vaktorganisasjonen ved akutte hendelser utenom ordinær arbeidstid
- Rapportering, loggføring og oppfølging av alarmer, og inn- og ut registrering av personell på våre anlegg og installasjoner
- Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og systemer.
- Stillingsinnehaver vil jobbe i helkontinuerlig skift
Kvalifikasjoner
- Teknisk fagskole eller fagbrev innen VA- fag.
- Solid praksis innenfor VA- teknikk, kundebehandling og sikkerhetsarbeid kan erstatte formell utdannelse
- Gode digitale ferdigheter
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
- God muntlig engelskkunnskap
- Søker må kunne autoriseres til nivå Begrenset i henhold til sikkerhetslovens bestemmelser
Personlige egenskaper
- God til å kommunisere og serviceorientert innstilling
- God samarbeidsevne og like utfordringer
- Selvstendig, strukturert og ansvarsbevisst
- Bør trives med å jobbe alene, men fungere godt i team
Vi tilbyr
- Meget interessante og utfordrende arbeidsoppgaver i en virksomhet som betyr mye for mange
- Nye moderne lokaler på Brynseng, nær kollektivknutepunkt
- Gode kollegaer i et hyggelig arbeidsmiljø
- IA-bedrift med gunstige pensjons- og forsikringsordninger
- Bedriftsidrettslag og hytter til låns i Nordmarka
- Lønnstrinn 35-36 som tilsvarer kr. 643 000,- til kr. 654 100,- pr. år avhengig av kompetanse og erfaring. Det utbetales tillegg for helkontinuerlig skift
Kontaktinformasjon
Tone Kjellmo Løken-Hasle, Seksjonsleder, 90147477
Arbeidssted
Brynsengfaret 6
0667 Oslo
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Oslo kommune
Referansenr.: 5196253035
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 08.11.2026
Du sendes videre til arbeidsgiver eller original kilde.