De første 90 dagene i ny jobb – slik kommer du godt i gang

Hvorfor de første månedene er viktige

Inntrykket du gir de første månedene, varer. Lederen og kollegene danner seg et bilde av hvordan du jobber, hvor raskt du lærer og hvordan du samarbeider. Det bildet er vanskeligere å endre senere.

De første 90 dagene faller ofte sammen med prøvetiden, som kan vare i inntil seks måneder. I prøvetiden vurderer arbeidsgiveren om du passer i jobben, og du vurderer om jobben passer for deg. Les mer om rettighetene dine i artikkelen om prøvetid.

Samtidig er det en periode der du har lov til å stille mange spørsmål, gjøre feil og være ny. Bruk den.

Før første dag

Forberedelsene starter før du møter opp. Les gjennom arbeidsavtalen igjen, så du vet hva som gjelder for arbeidstid, prøvetid og oppstart. Les om virksomheten, og se på nettsidene og LinkedIn for å bli kjent med navn og roller.

Spør gjerne lederen om det er noe du bør lese eller sette deg inn i på forhånd, og hvordan første dag er lagt opp. Mange arbeidsgivere har et introduksjonsprogram, og det er fint å vite hva som skjer.

Praktiske ting å sjekke:

• Når og hvor skal du møte, og hvem tar imot deg?
• Trenger du adgangskort, PC eller annet utstyr første dag?
• Er det kleskode, uniform eller verneutstyr?
• Hvordan er parkering, kollektivtransport og lunsjordning?

Første uke: lytt og lær

Den første uka handler om å bli kjent med mennesker, systemer og rutiner. Du forventes ikke å levere mye ennå.

Noen ting som er lurt å gjøre:

• Ha en samtale med lederen om forventninger. Spør hva som er viktigst de første månedene, hvordan du blir vurdert, og hvor ofte dere skal snakke sammen.
• Lær navn. Skriv dem ned hvis det hjelper. Det betyr mye for folk at du husker dem.
• Forstå hvordan arbeidet henger sammen. Hvem leverer til deg, og hvem leverer du til?
• Noter spørsmål. Samle dem og ta flere om gangen, så du ikke avbryter folk hele tiden.
• Les rutiner og retningslinjer. HMS, IT-sikkerhet, personvern og interne rutiner er ofte obligatorisk, og det er lurt å kunne dem tidlig.

Det kan være slitsomt med mye ny informasjon. Det er normalt å være sliten de første ukene.

Måned 1: forstå arbeidsplassen

I løpet av den første måneden bør du ha fått oversikt over hvordan arbeidsplassen fungerer, både det formelle og det uformelle.

Det formelle er organisasjonskart, rutiner, systemer og hvem som har ansvar for hva. Det uformelle er hvordan beslutninger faktisk tas, hvem som vet mest om hva, og hvordan kollegene foretrekker å kommunisere.

Gode spørsmål å stille kolleger:

• Hva er det viktigste du skulle ønske du visste da du begynte?
• Hvem bør jeg snakke med for å forstå X?
• Hva fungerer godt her, og hva er utfordrende?
• Hvordan foretrekker du å få spørsmål: i møte, på chat eller på e-post?

Unngå å foreslå store endringer den første måneden, selv om du ser ting som kunne vært gjort annerledes. Skriv dem ned. Når du forstår hvorfor ting er som de er, blir forslagene dine bedre, og de blir tatt bedre imot.

Måned 2: ta ansvar

Nå bør du begynne å ta ansvar for egne oppgaver og levere selvstendig. Du kjenner rutinene, og du vet hvem du kan spørre.

• Bli trygg i kjerneoppgavene. Fokuser på det som er viktigst i stillingen, før du utvider.
• Be om tilbakemelding. Spør lederen: «Hvordan synes du det går? Er det noe jeg bør gjøre annerledes?» Det viser at du vil lære, og gir deg informasjon før det blir et problem.
• Si fra hvis du mangler noe. Mangler du opplæring, tilganger eller verktøy, ta det opp nå.
• Bygg relasjoner utenfor teamet. Spis lunsj med folk fra andre avdelinger. Mange samarbeidsproblemer løses fordi folk kjenner hverandre.

Måned 3: lever noe som synes

Mot slutten av tre måneder bør du ha levert noe konkret som lederen og kollegene kan se. Det trenger ikke være stort. Det kan være å løse et problem som har irritert folk lenge, forbedre en rutine, eller ta ansvar for en oppgave ingen har hatt tid til.

Velg noe som:

• er viktig for lederen eller teamet
• er mulig å gjennomføre på noen uker
• gir et tydelig resultat

Snakk med lederen før du setter i gang, så du vet at det er ønsket. Når det er ferdig, fortell kort hva du gjorde og hva det ga. Det er ikke skryt, det er informasjon lederen trenger.

Plan for 30, 60 og 90 dager

Mange synes det er nyttig å skrive en enkel plan, gjerne sammen med lederen.

Planen er et verktøy, ikke en kontrakt. Juster den underveis når du lærer mer.

Relasjonene betyr mye

Hvordan du fungerer sammen med andre, er ofte like viktig som det faglige. Kolleger husker hvem som hjalp dem, hvem som var hyggelig i lunsjen, og hvem som tok ansvar når noe gikk galt.

• Vær interessert i hva andre jobber med.
• Takk for hjelp, og hjelp andre når du kan.
• Hold det du lover, også små ting.
• Unngå å snakke negativt om tidligere arbeidsgivere eller kolleger.
• Delta på sosiale ting når du kan, men du trenger ikke være med på alt.

Når noe ikke fungerer

Noen ganger viser det seg at jobben ikke er som forventet. Oppgavene er andre enn det som ble sagt i intervjuet, opplæringen er dårlig, eller du trives ikke.

Ta det opp med lederen tidlig, og vær konkret. «Jeg trodde jeg skulle jobbe mer med X. Kan vi snakke om hvordan oppgavene er fordelt?» er lettere å løse enn en generell misnøye som har bygget seg opp over måneder.

Er det alvorlige problemer, som mobbing, trakassering eller brudd på arbeidsmiljøloven, har du rett til å varsle. Snakk med verneombudet eller den tillitsvalgte.

Og noen ganger er det bare ikke riktig jobb. Det er også verdifull informasjon. Prøvetiden finnes for begge parter.

Fjernarbeid og hybride arbeidsplasser

Begynner du i en jobb der mange jobber hjemmefra, kan det være vanskeligere å bli kjent med folk. Vær ekstra bevisst:

• Vær på kontoret de første ukene, også når det ikke er krav.
• Be om korte videomøter med kolleger for å bli kjent.
• Ha kamera på i møter.
• Spør tydelig om forventninger til tilgjengelighet og svartid.

Ny jobb som leder

Begynner du som leder, gjelder mye av det samme, men forventningene er andre. Teamet ditt vil vite hvem du er og hva du vil. Ha en samtale med hver medarbeider de første ukene. Spør hva som fungerer, hva som er vanskelig, og hva de trenger fra deg.

Unngå å endre mye de første månedene. Lytt, lær og vis at du forstår hvordan arbeidet gjøres. Når du så gjør endringer, vil de bli bedre tatt imot. Avklar med din egen leder hva som er de viktigste målene, og hvilket handlingsrom du har.

Ny jobb i samme virksomhet

Bytter du stilling internt, kan det være lett å undervurdere hvor ny du er. Du kjenner virksomheten, men ikke nødvendigvis teamet, oppgavene eller lederen. Behandle det som en ny jobb: avklar forventninger, be om opplæring der du trenger det, og bli kjent med de nye kollegene dine.

Vanlige spørsmål

Hvor mye bør jeg kunne etter tre måneder?

Det avhenger av stillingen. Spør lederen i første uke hva som forventes etter én, tre og seks måneder, så vet du det.

Er det greit å stille mange spørsmål?

Ja, særlig de første ukene. Samle gjerne spørsmålene og ta flere om gangen.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får opplæring?

Si fra til lederen, og vær konkret om hva du trenger. Foreslå gjerne hvem som kan lære deg opp.

Når bør jeg ta opp lønn igjen?

Hvis det ble avtalt en lønnssamtale etter prøvetiden, ta den opp da. Ellers er det vanlig å vente til den årlige lønnsvurderingen.

Hva gjør jeg hvis jeg angrer på at jeg byttet jobb?

Gi det litt tid, og snakk med lederen om det som ikke fungerer. Er det fortsatt feil etter noen måneder, kan prøvetiden avsluttes med 14 dagers frist.

Bør jeg si ja til alt de første ukene?

Nei. Vær hjelpsom, men avklar prioriteringer med lederen hvis du får flere oppgaver enn du rekker.

Når kan jeg ta ferie i ny jobb?

Det avtales med arbeidsgiveren. Du har rett til ferie, men feriepenger det første året kommer fra den forrige arbeidsgiveren.